حریم خصوصی و امنیت اطلاعات کاربران برای ما مهم است

چه اطلاعاتی دریافت می‌شود؟

برای انجام استعلام ممکن است اطلاعاتی مانند شماره موبایل، کد ملی، پلاک، شناسه قبض، شماره کارت، شماره شبا یا سایر داده‌های لازم همان سرویس دریافت شود. نوع داده‌ها بسته به سرویس انتخابی متفاوت است.

اطلاعات چگونه استفاده می‌شود؟

• ارسال درخواست به سرویس‌دهنده مربوطه و دریافت نتیجه استعلام
• نمایش نتیجه به کاربر و نگهداری سوابق قابل پیگیری در حساب کاربری
• مدیریت پرداخت، کیف پول، خطاها و پشتیبانی
• بهبود امنیت، جلوگیری از سوءاستفاده و بررسی لاگ‌های عملیاتی

اشتراک‌گذاری اطلاعات

اطلاعات کاربر فقط در حد نیاز برای اجرای همان سرویس، پردازش پرداخت یا الزامات قانونی/فنی با سرویس‌دهنده مرتبط پردازش می‌شود. ما اطلاعات کاربران را برای تبلیغات یا فروش داده در اختیار اشخاص غیرمرتبط قرار نمی‌دهیم.

نگهداری و حذف اطلاعات

سوابق استعلام و تراکنش برای پیگیری، حسابداری، رفع خطا و پاسخ‌گویی پشتیبانی نگهداری می‌شود. در صورت نیاز به بررسی یا درخواست حذف/اصلاح اطلاعات، کاربر می‌تواند از صفحه تماس با ما اقدام کند.